Условия и положения

Стандартные коммерческие условия для заказов оборудования SUHMAN, включая сроки поставки, гарантию, поставку запасных частей и сервисное обслуживание. Окончательные условия могут варьироваться в зависимости от конфигурации оборудования, страны назначения и требований проекта.

Элемент	Условия
Срок поставки	Примерно 20–25 рабочих дней после внесения предоплаты.
Гарантия	12 месяцев
Запчасти	В комплект поставки станка входит полный набор изнашиваемых деталей, и гарантируется долгосрочная поставка.
Сервис и поддержка	После доставки наши инженеры выедут на объект для ввода в эксплуатацию и проведут обучение по эксплуатации для инженеров заказчика, предоставив им документацию по эксплуатации и обучающие видеоролики. Наши инженеры покинут объект только после того, как инженеры заказчика смогут самостоятельно управлять машиной. В случае возникновения каких-либо проблем во время эксплуатации, наши инженеры окажут удаленную диагностическую помощь и консультации по устранению неполадок посредством видеосвязи. По запросу мы также можем направить инженеров на объект заказчика для оказания технической поддержки и консультаций.