ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เงื่อนไขทางการค้ามาตรฐานสำหรับการสั่งซื้ออุปกรณ์ SUHMAN รวมถึงระยะเวลาการส่งมอบ การรับประกัน การจัดหาอะไหล่ และการสนับสนุนด้านบริการ เงื่อนไขสุดท้ายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าอุปกรณ์ ประเทศปลายทาง และข้อกำหนดของโครงการ.

รายการ เงื่อนไข
ระยะเวลาจัดส่ง ประมาณ 20-25 วันทำการหลังจากชำระเงินมัดจำ
การรับประกัน 12 เดือน
อะไหล่ จะมีชิ้นส่วนสึกหรอครบชุดให้พร้อมกับเครื่องจักร และรับประกันการจัดหาในระยะยาว
บริการและการสนับสนุน
  • เมื่อส่งมอบเครื่องแล้ว วิศวกรของเราจะไปที่หน้างานเพื่อทำการทดสอบระบบและฝึกอบรมการใช้งานให้กับวิศวกรของลูกค้า พร้อมทั้งมอบเอกสารการใช้งานและวิดีโอฝึกอบรม วิศวกรของเราจะออกจากสถานที่ก็ต่อเมื่อวิศวกรของลูกค้าสามารถใช้งานเครื่องจักรได้อย่างอิสระแล้วเท่านั้น.
  • หากเกิดปัญหาใดๆ ระหว่างการใช้งาน วิศวกรของเราจะให้คำแนะนำในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาจากระยะไกลผ่านการสนทนาทางวิดีโอ.
  • หากได้รับการร้องขอ เราสามารถส่งวิศวกรไปที่สถานที่ของลูกค้าเพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิคและคำแนะนำได้เช่นกัน.