Padrões e Certificações de Qualidade
A abordagem da SUHMAN em relação à qualidade é estrutural, não cosmética. Ela tem origem nos padrões de fabricação do complexo eletromecânico Anhui Dongfeng — uma fábrica de armamentos da China — e é aplicada em toda a sequência de produção: fornecimento de materiais, fabricação, montagem, testes e inspeção pré-embarque.
Certificações
Os produtos SUHMAN são fabricados em conformidade com as normas internacionais aplicáveis. As certificações atuais incluem:
- Marcação CE — conformidade com as normas europeias de saúde, segurança e proteção ambiental
- ISO 9001 — certificação do sistema de gestão da qualidade
Garantia
SUHMAN oferece um garantia de dois anos Todos os componentes principais são cobertos de série — incluindo a estrutura principal, o motor, os rolamentos e o sistema hidráulico. Isso representa o dobro da garantia padrão de um ano oferecida pela maioria dos fabricantes comparáveis.
As solicitações de garantia são tratadas diretamente pela equipe de pós-venda da SUHMAN, sem encaminhamento por terceiros. O diagnóstico remoto está disponível como primeiro recurso; o serviço no local é acionado quando a resolução remota não é suficiente.
Controles de Qualidade da Produção
O controle de qualidade na SUHMAN não é uma etapa de inspeção final — ele está incorporado em cada fase da produção.
Materiais recebidos
O aço estrutural e os componentes principais são verificados de acordo com as especificações antes de entrarem na linha de produção. Os fornecedores são avaliados com base em uma lista aprovada mantida pela equipe de engenharia.
Fabricação
A integridade das soldas e as tolerâncias dimensionais são verificadas em cada etapa da montagem estrutural. Os chassis e as estruturas dos módulos de britagem são inspecionados antes de prosseguirem para a próxima fase de produção.
Conjunto
A pressão e a vazão do sistema hidráulico são testadas durante a montagem. A fiação dos sistemas elétrico e de controle é verificada em relação ao esquema elétrico antes da integração.
Testes pré-embarque
Cada unidade concluída passa por um teste operacional de carga total antes de sair da fábrica. Este teste abrange o desempenho da câmara de britagem, o comportamento do sistema hidráulico sob carga, o funcionamento da tração do chassi sobre esteiras e a resposta do sistema de controle. A unidade só é enviada após ser aprovada.
Conformidade com as normas de emissões do motor
Os equipamentos SUHMAN podem ser configurados com motores que atendam aos seguintes padrões de emissões, dependendo dos requisitos do mercado de destino:
- China Fase IV
- Nível 4 da EPA (Estados Unidos)
- Euro V (União Europeia)
Peças de desgaste e ciclo de vida
Os componentes críticos de desgaste — placas de mandíbula, placas de articulação, barras de sopro, mantos, côncavos e telas de peneiramento — são fabricados de acordo com as mesmas especificações das peças originais.
As peças de reposição são fornecidas diretamente da fábrica da SUHMAN e de um armazém regional que atende aos mercados do Sudeste Asiático, com despacho padrão em até 48 horas para itens em estoque.
