التعليمات

الأسئلة الشائعة
أسئلة

الأسئلة التي نتلقاها بكثرة من المشترين في مرحلتي الاستفسار والطلب المسبق. إذا لم تجد إجابة لسؤالك هنا، فتواصل مباشرةً مع فريق الهندسة في شركة سومان، حيث يمكن الإجابة على معظم الأسئلة الفنية والتجارية خلال يوم عمل واحد.

01

اختيار المعدات

كيف أختار بين الكسارة الفكية، والكسارة المخروطية، والكسارة الصدمية؟

يعتمد الاختيار على نوع المادة وموقع الآلة في تسلسل التكسير.

تُستخدم الكسارات الفكية في عمليات التكسير الأولي، حيث تُحوّل المواد الخام الكبيرة إلى أحجام متوسطة قابلة للمعالجة. وهي تتعامل مع الصخور الصلبة واللينة ومخلفات البناء. ابدأ من هنا إذا كانت المواد الخام خشنة وغير معالجة.

تُستخدم الكسارات المخروطية في عمليات التكسير الثانوية أو الثلاثية للمواد الصلبة والكاشطة، مثل الجرانيت والبازلت والأنديزيت وحصى الأنهار وخام الحديد وخام النحاس. وهي تُنتج جزيئات متجانسة الشكل، وتُعد الخيار الأمثل عندما تكون جودة الركام مهمة في إنتاج الخرسانة أو الأسفلت.

تُستخدم الكسارات الصدمية في عمليات التكسير الأولية والثانوية والثالثية للمواد اللينة، مثل الحجر الجيري والحجر الأزرق والدولوميت والفحم ومخلفات البناء. وتنتج هذه الكسارات جزيئات ذات شكل مكعب أكثر من الكسارات الفكية في المرحلة الأولية، ولكنها تتآكل بشكل أسرع عند استخدامها مع المواد شديدة الكشط.

في معظم مشاريع استخراج الصخور الصلبة، يتكون خط الإنتاج القياسي من محجر فكي + محجر مخروطي + غربال. أما في إعادة تدوير الحجر الجيري أو مخلفات البناء، فيُستخدم عادةً محجر فكي + محجر صدمي + غربال.

كيف أختار بين وحدة مجنزرة ووحدة معيارية (ثابتة)؟

تُستخدم الوحدات المجنزرة في المشاريع التي تتطلب نقل المعدات، سواءً لمتابعة جبهة التعدين، أو الانتقال بين المواقع، أو العمل على أرض يصعب فيها إنشاء الأساسات. وهي جاهزة للعمل في غضون ساعات من وصولها إلى الموقع، ولا تتطلب أي أعمال مدنية.

الوحدات المعيارية مثبتة على قواعد انزلاقية ومصممة للتركيب شبه الدائم. وهي أقل تكلفة رأسمالية من نظيراتها المجنزرة، وتناسب المواقع التي يكون فيها الموقع ثابتاً وتبقى المعدات في مكان واحد طوال مدة المشروع.

إذا كنت غير متأكد، فإن الخيار المتتبع هو الخيار الأقل خطورة - فهو لا يمنع التشغيل الثابت، ولكنه يمنحك المرونة في حالة تغير ظروف الموقع.

ما هو نطاق سعة معدات سومان؟

تتراوح طاقة الإنتاج النموذجية للمصانع بين 80 و450 طنًا في الساعة. وتُصنّف التكوينات القياسية عند 100 و200 و250 و300 و400 و450 طنًا في الساعة. وتعتمد الطاقة الإنتاجية الفعلية على صلابة المواد، وتوزيع أحجام المواد الخام، وإعدادات الكسارة، وتكوين الغربال.

بالنسبة للصخور الصلبة كالجرانيت أو البازلت، توقع أن تكون السعة في الحد الأدنى من نطاق كل طراز. أما بالنسبة للمواد الأكثر ليونة كالحجر الجيري أو مخلفات البناء، فستكون السعة في الحد الأعلى.

سيقوم فريق الهندسة في SUHMAN بتحديد حجم التكوين وفقًا لموادك المحددة وأهداف مشروعك - تواصل معنا مع نوع المواد التي تستخدمها وعدد وحدات TPH المطلوبة للحصول على توصية.

ما هو أقصى حجم تغذية يمكن لمعداتك التعامل معه؟

يختلف الحد الأقصى لحجم التغذية باختلاف الطراز، ويتراوح عادةً بين 600 و900 مم لطرازات الكسارات الفكية الأولية. أما طراز SE-650D فيقبل تغذية يصل حجمها إلى 700 مم. وتُدرج أحجام التغذية القصوى المحددة لكل طراز في البيانات الفنية.

هل يمكن لمعداتكم التعامل مع مخلفات البناء والهدم، بما في ذلك الخرسانة المسلحة؟

نعم. تُستخدم كسارات الصدمات والكسارات الفكية من طراز SUHMAN في تطبيقات إعادة تدوير مخلفات البناء والهدم. بالنسبة للمواد التي تحتوي على حديد التسليح، يمكن إضافة وحدة فصل مغناطيسي ووحدة غربلة أولية. كما تتوفر حزم مقاومة للتآكل مُعززة للتطبيقات التي تحتوي على نسبة عالية من الفولاذ.

ما هي أحجام المخرجات التي يمكنني إنتاجها؟

تتراوح أحجام المخرجات الشائعة بين 0-5، 5-10، 10-20، و20-31.5 مم، أو خلطات مخصصة. يتم ضبط حجم المخرجات بتغيير إعداد الجانب المغلق للكسارة (CSS) واختيار فتحات وسائط الغربلة المناسبة. ينتج الطراز المتكامل SF-380D-S حجمين للمخرجات في وقت واحد؛ بينما ينتج الطراز SF-380D-2S ثلاثة أحجام في وقت واحد.

ما هي المعدات التي تنصح بها للصخور الصلبة ذات الصلابة العالية؟

بالنسبة للصخور الصلبة كالجرانيت والبازلت والأنديزيت، توصي شركة سومان باستخدام كسارة فكية وكسارة مخروطية مع وحدة غربلة متعددة الطبقات. وتُعد الكسارة المخروطية SY-HP300 الطراز الأكثر شيوعًا لتكسير الصخور الصلبة الثانوي بمعدل إنتاج يتراوح بين 200 و300 طن في الساعة.

02

مواعيد التسليم والتجهيز

ما هي مدة الإنتاج؟

يستغرق وقت الإنتاج القياسي من 30 إلى 45 يومًا من تاريخ تأكيد الطلب. ويشمل ذلك التصنيع والتجميع والاختبار قبل الشحن.

كم تستغرق عملية الشحن؟

يعتمد وقت الشحن على الوجهة:

  • جنوب شرق آسيا: 15-20 يومًا
  • الشرق الأوسط: 25-30 يوماً
  • أفريقيا: 30-35 يوماً

عادةً ما تتراوح مدة التسليم الإجمالية من تأكيد الطلب إلى الوصول إلى الموقع بين 45 و 90 يومًا.

هل تقومون بالشحن إلى بلدي؟

تُصدّر شركة سومان منتجاتها إلى أكثر من 50 دولة، بما في ذلك إندونيسيا والفلبين وفيتنام والهند، بالإضافة إلى دول أفريقية وشرق أوسطية وأمريكا الجنوبية وأستراليا. تتولى سومان جميع إجراءات التصدير داخلياً، كما توفر خدمة التوصيل إلى باب العميل.

إذا لم يكن بلدك مدرجاً، فاتصل بنا - فمعظم الوجهات قابلة للخدمة.

03

التركيب والتشغيل

كم تستغرق عملية التركيب والتشغيل؟

يمكن تجهيز وحدة متنقلة مجنزرة واحدة للإنتاج في غضون ساعات قليلة من تفريغها في ظل ظروف الموقع العادية. أما تشغيل القطار بالكامل - سواءً كان فكيًا أو مخروطيًا أو صدميًا أو غرباليًا - فيستغرق عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام، وذلك حسب تعقيد التكوين وظروف الموقع.

هل تقدمون دعمًا للتركيب؟

نعم. توفر شركة سومان إرشادات فيديو عن بُعد كخدمة أساسية مجانية أثناء التركيب والتشغيل الأولي. كما يتوفر إرسال مهندس إلى الموقع للمشاريع التي لا تكفي فيها الإرشادات عن بُعد. وتُرفق وثائق تركيب مفصلة مع كل وحدة.

هل تتطلب المعدات أعمالاً إنشائية؟

لا، لا تتطلب الوحدات المتنقلة المجنزرة أساسات مدنية. يكفي سطح أرضي مستوٍ وقوي التحمل. أما في حالة الأرض الرخوة أو المشبعة بالمياه، فقد يلزم استخدام ردم مضغوط أو ألواح فولاذية أسفل المسارات.

04

الضمان وخدمات ما بعد البيع

ما هي مدة الضمان؟

تقدم شركة سومان ضمانًا لمدة عامين على جميع المكونات الرئيسية كمعيار أساسي، يشمل الهيكل الرئيسي والمحرك والمحامل والنظام الهيدروليكي. وهذا ضعف مدة الضمان القياسية التي تبلغ عامًا واحدًا لدى معظم الشركات المصنعة المماثلة. تتوفر باقات ضمان ممتدة عند الطلب.

ما هي خدمات الدعم التي تقدمونها بعد البيع؟

توفر شركة SUHMAN الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والواتساب، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد عبر الفيديو، وإرسال خدمة في الموقع عند الحاجة، وتوفير قطع الغيار مدى الحياة، وخدمة الضمان لمدة عامين.

أين يتم تخزين قطع الغيار؟

تتوفر قطع الغيار الاستهلاكية القياسية للموديلات الحالية في مستودع سومان الإقليمي الذي يخدم جنوب شرق آسيا، ويتم شحنها خلال 48 ساعة من تأكيد الطلب. جميع قطع الغيار، بما في ذلك القطع غير المتوفرة في المخزون، متوفرة في المنشأة الرئيسية في خفي. راجع صفحة قطع الغيار لمزيد من التفاصيل.

05

الشؤون التجارية والدفع

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

تقبل شركة SUHMAN التحويل المصرفي T/T (الشروط القياسية: إيداع 30%، ورصيد 70% قبل الشحن)، وخطاب الاعتماد عند الاطلاع للطلبات الكبيرة، وويسترن يونيون، وباي بال للطلبات الصغيرة وقطع الغيار.

هل بإمكانكم تخصيص المعدات لتلبية متطلبات بلدي؟

نعم. توفر شركة سومان خيارات تخصيص كاملة تشمل معايير انبعاثات المحرك (المرحلة الرابعة الصينية، المستوى الرابع لوكالة حماية البيئة الأمريكية، يورو 5)، وجهد التشغيل (110 فولت / 220 فولت / 380 فولت / 440 فولت)، ولغة لوحة التحكم، واللون، وسعة التكوين، وتفضيلات العلامات التجارية للمكونات. التخصيص متاح بدون تكلفة إضافية للطرازات القياسية.

هل تقدمون خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) أو خدمات التصميم والتصنيع الأصلي (ODM)؟

نعم. تقدم شركة سومان خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصميمها (ODM) للموزعين وبائعي المعدات الذين يحتاجون إلى تكوينات تحمل علامات تجارية أو مخصصة. تواصل مع الفريق التجاري لشركة سومان لمناقشة نطاق العمل والحد الأدنى لكميات الطلب.

كيف يمكنني الحصول على سعر المعدات؟

لا تنشر شركة سومان أسعار المعدات. يعتمد السعر على الطراز والتكوين ومتطلبات التخصيص والوجهة. للحصول على عرض سعر، يُرجى إرسال استفسار يتضمن نوع المواد والسعة المطلوبة وبلد الوجهة. سيقوم فريق الهندسة في سومان باقتراح التكوين المناسب وتقديم السعر خلال يوم عمل واحد.

هل لديك أسئلة أخرى؟

أرسل بيانات المواد الخاصة بك
إلى فريقنا الهندسي.

أخبرنا بنوع المواد، وحجم التغذية، والسعة المطلوبة، وأحجام المنتج النهائي، وبلد الوجهة. ستقوم شركة سومان باقتراح التكوين المناسب وتقديم عرض سعر مفصل.